Congres Burgerzaken Vlaanderen 2026

Dinsdag 20 en woensdag 21 oktober 2026

Sint-Niklaas, hotel Serwir

08u30Onthaal & beursbezoek
09u30WELKOM!
9u45Transgender & Intersekse door Liesbet Stevens (adjunct-directeur Instituut voor de gelijkheid van vrouwen en mannen)
10u45Kwaliteit & Bereikbaarheid van Vlaamse lokale besturen 2026 door Stef van Dieren (moveXM) en Merijn Vanhoof (Burgerzaken Vlaanderen en stad Lier)
11u00Koffie & beursbezoek
11u30Workshop 1:
Meten van klantbeleving bij Lokale besturen door Merijn van Hoof (Burgerzaken Vlaanderen en stad Lier) en Tycho Tacoma (moveXM).

Workshop 2:
AI in de dienst Burgerzaken door Vanden Broele.

Workshop 3:
Kennismaken met de werking van de regionale delegaties van het Rijksregister
12u30Lunch & beursbezoek
14u00Workshop 1:
Business Continuity Planning Burgerzaken

Workshop 2:
Conceptnota “Naar een nieuw Vlaams decreet op de begraafplaatsen en de lijkbezorging” door Steve Heylen (Burgerzaken Vlaanderen en stad Leuven) en Netwerk Begraafplaatsen Vlaanderen.

Workshop 3:
Van burgerbezoek naar burgerbeleving door Bart Van Herck en Marjan Verschueren (Dienstpunt)
15u00Koffie & beursbezoek
15u30 Naar een digitale identiteit
16u15“Weerspiegelt de burgerlijke stand families?” door prof. dr. Frederik Swennen (UAntwerpen)
17u00Receptie
19u00Congresdiner & feestelijke avond (aparte inschrijving)
08u30Onthaal & beursbezoek
09u30WELKOM!
09u45Vluchtelingen in “identiteitscrisis” – De persoonlijke staat op het kruispunt van internationaal privaatrecht en asielrecht, aanbevelingen voor de praktijk door Geertrui Daem (Universiteit Gent & CGVS).
10u45Adviesverlening Centrale Autoriteit Burgerlijke Stand door Ines Bijvoet en Catho Van Passel (FOD Justitie, Centrale Autoriteit Burgerlijke Stand)
11u00Koffie & beursbezoek
11u30Workshop 1:
Meten van klantbeleving bij Lokale besturen door Merijn van Hoof (Burgerzaken Vlaanderen en stad Lier) en Tycho Tacoma (moveXM).

Workshop 2:
De dienstverlening van de FOD Buitenlandse Zaken voor Belgen in het buitenland door Veerle Jordant (FOD Buitenlandse Zaken)

Workshop 3:
De Dienst Vreemdelingenzaken en digitalisering door Roos Denorme en Eva-Lotta De Keyzer (Dienst Vreemdelingenzaken)
12u30Lunch & beursbezoek
14u00Workshop 1:
Nieuwigheden bevolkingsonderrichtingen, eID en strijd tegen identiteitsfraude

Workshop 2:
JCC-Afspraken in de praktijk: de aanpak en ervaringen van Stad Gent door Judith Debruyne (stad Gent)

Workshop 3:
Meer grip op Burgerzaken: hoe bereikt u efficiënte en betrouwbare dienstverlening? Processmanagementplatform Engage Process door Dick Langeveld (Engage Process)
15u00Koffie & beursbezoek
15u30Verenigingsnieuws Burgerzaken Vlaanderen door Steve Heylen (Burgerzaken Vlaanderen en stad Leuven).
15u45“Het licht van de twijfel”, over menselijkheid, identiteit en de kracht van twijfel in donkere tijden door Majd Khalifeh (journalist VRT).
17u00Einde
BURGERZAKEN VLAANDEREN vzw